En Tavornelia, la protección de tus datos personales es una prioridad. A continuación, te explicamos qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos como usuario de nuestro sitio web.

Información recopilada

Recopilamos datos personales solo cuando es necesario para ofrecerte nuestros servicios y optimizar tu experiencia en la web.

• Información que proporcionas en formularios de contacto o consulta, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Detalles sobre la consulta realizada, tipo de servicio de interés y comentarios adicionales.
• Datos técnicos recogidos de forma automática, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y patrones de uso.
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y la personalización de la navegación.

Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan estrictamente para gestionar tu consulta, responder solicitudes y garantizar la seguridad del sitio.

• Tramitar solicitudes o consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
• Ofrecer información relevante sobre los servicios que proporcionamos.
• Optimizar la experiencia de usuario analizando interacciones y personalizando contenidos.
• Cumplimiento de obligaciones legales y prevención de fraude o usos malintencionados.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Solo recopilamos y tratamos tu información con consentimiento explícito, interés legítimo o cumplimiento contractual necesario para la prestación de nuestros servicios.

Comunicación de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales salvo en los siguientes supuestos:

• Si resulta imprescindible para la gestión interna, tecnología de servidores, soporte y mantenimiento del sitio web.
• Por requerimiento legal de autoridades competentes en el marco de procedimientos regulados.
• Si fuera necesario para el ejercicio o defensa de derechos legales ante conflictos o reclamaciones.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas destinadas a proteger tu información ante accesos no autorizados, pérdida o alteración. La seguridad es revisada y actualizada periódicamente.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales.

• Solicitar información sobre el uso y tratamiento de tus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos o limitar su tratamiento cuando corresponda.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad previa.

Política de cookies

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Contacto

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Actualizaciones de la política

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